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默默奉献暖人心 司机致谢送锦旗

点击次数:143 发布时间:2021-8-30 来源: 河北石青高速公路有限公司


    8月30日,一位司机手持锦旗找到西古城站,说要感谢前一段时间做好事不留姓名的职工,副站长秦海辉热情接待了司机,并问明原委。
    原来是今年2月8日18时左右,西古城站一班正值中班,值班站长钱立军和班长冯景林正在收费广场紧张忙碌着,收费ETC车道中一辆黑色轿车突然熄火,二人赶忙上前查看,只见司机正在焦急地试图启动车辆,试了几次仍无济于事,司机着急的满头大汗,钱立军一边安慰司机不要慌张,一边疏导其他车辆,为了保持车道畅通,经司机同意,他们赶忙把车推到广场安全地带,并帮助查找原因,钱立军和冯景林通过仔细查看,原来是车辆水箱严重缺水导致的熄火,事故原因找到了就好办,二人赶快到站区找来纯净水,并帮助司机加水,随后车辆恢复了启动,司机感激万分,说道:非常感谢西古城收费站的员工,帮忙找到了原因,如继续冒然行驶,车辆损毁情况更糟糕。事后,司机为表达感激之情,到站赠送了“扶危救困 品格高洁”锦旗一面,对西古城站职工做好事不留姓名的高尚品格给与了高度赞扬。
    经询问当事人核实情况,钱立军说到:我们做好事的目的是帮助别人,同时也快乐了自己。能保障司乘人员安全快捷通行就是自己的责任,是否留姓名不重要。看到被帮助的人感激自己,钱立军表示很感动。
    一直以来,西古城站始终贯彻“以人为本 服务至上”的工作理念,努力提升运营管理水平和服务质量,树立了良好的社会形象。(西古城站  王会芬)

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