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石清路收费站全力做好端口站施工期间的保畅工作

点击次数:239 发布时间:2021-8-25 来源: 河北石青高速公路有限公司


    8月18日晚,随着石家庄西端口站收费广场混凝土路面开始施工,南新城站出口封闭配合施工,石清路站车流量大幅度增加,为全面做好收费站保畅工作,结合石清路站道口开启情况,石清路站制定如下措施全力做好保畅工作。
    一是因车流量较大,发生车辆拥堵时,及时加强人工疏导,确保ETC车辆顺利通行,提高收费速度,加快车辆通行速度,减少拥堵;由于国道拥堵导致出口车辆无法下路造成道口拥堵时,收费班组及时上报监控,由当班监控员联系地方交警疏导国道拥堵路段,确保车辆快速通行。
    二是出口车道出现设备故障时,班组人员立即上报值班领导并及时联系驻站机电员立即到现场进行检查维修。
    三是收费员做好文明服务并与司机做好沟通解释工作,避免矛盾升级及车辆在车道长时间滞留,造 成后方压车。
    四是调整心态,积极应对。要求收费员做好文明服务工作,因道路施工造成道口拥堵给司乘人员带来不便,要耐心细致地做好解释工作,为司乘人员提供力所能及的服务和帮助,利用优质的服务及时化解矛盾,从而达到车辆快速通行的目的。
    五是临时取消一线收费人员夜班休假,正副站长轮流在道口盯岗,全力做好保畅工作。
    目前疫情防控工作仍然是各项工作的重中之重,收费人员上岗期间必须严格按照要求佩戴口罩、手套、护目镜等防护用品,定时做好收费设施的消毒工作。站微信群及时宣传疫情防控知识,让每位职工掌握必要的防控措施,增强职工防护意识。教育每位职工做好自身防护就是对家庭的负责、对社会的尽责,要求全体职工克服麻痹思想,在全力保畅的同时严格执行各项防控措施不放松。( 石清路站  张民)

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